La méthode des 5 « S » est une technique de management japonaise visant à l’amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises. Élaborée dans le cadre du système de production de Toyota, elle tire son appellation de la première lettre de chacune de cinq opérations constituant autant de mots d’ordre ou principes simples.
Cette démarche est parfois traduite en français par le mot ORDRE qui signifie :
– Ordonner
– Ranger
– Dépoussiérer, Découvrir des anomalies
– Rendre évident
– Être rigoureux
L’application des 5″S » sert plusieurs missions. Chaque S a un objectif propre :
– Alléger l’espace de travail de ce qui y est inutile
– Organiser l’espace de travail de façon efficace
– Améliorer l’état de propreté des lieux
– Prévenir l’apparition de la saleté et du désordre
– Encourager les efforts allant dans ce sens : auto-disciplinaire
L’ensemble du système permet par ailleurs :
– D’améliorer les conditions de travail et le moral du personnel (il est plus agréable de travailler dans un lieu propre et bien rangé)
– De réduire les dépenses en temps et en énergie
– De réduire les risques d’accidents et/ou sanitaires
– D’améliorer la qualité de la production
– D’améliorer la gestion de la production